Tato politika společnosti Raiffeisenbank a.s. vás informuje o přístupu, který uplatňujeme v souvislosti s ukládáním a využíváním cookies v koncových zařízeních návštěvníků webových stránek Raiffeisenbank.
Cookies jsou malé textové soubory, jež se ukládají do prohlížeče počítače, notebooku, chytrého telefonu při načtení webové stránky, nebo aplikace. Díky těmto souborům, nebo jiným podobným technikám může Raiffensenbank a.s., příp. třetí strany, snadněji identifikovat způsob, jakým pracujete s webovými stránkami a dostupnými aplikacemi, vstřícněji s vámi komunikovat, umožnit vám uzavřít půjčku, odhalit podvodné chování nebo efektivněji zacílit marketingové aktivity. Správa cookies řízená našimi webovými stránkami, nebo aplikacemi nefunguje v případě, že používáte některou z forem blokování cookies a podobných technik ve svém prohlížeči.
U mnoha z našich produktů jsou cookies nebo obdobné techniky nutné k fungování webu, nebo aplikace, nebo k poskytování služby (tzv. povinné nezbytné cookies). V ostatních případech potřebujeme k využívání cookies váš souhlas.
Cookies a podobné techniky neznamenají nebezpečí pro počítač jako takový, ale mají význam pro ochranu soukromí. Většina prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Použití cookies můžete omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeči v ikoně Nastavení a sekci Ochrana soukromí a zabezpečení.
Na základě vašeho souhlasu využíváme analytické a marketingové cookies, které nám umožní poskytnout reklamu a relevantní služby, o které máte zájem. Je na vás, zda budete tyto cookies a jiné obdobné techniky akceptovat, a to buď volbou tlačítka Přijmout všechny cookies, nebo si nastavíte souhlasy s cookies podle vašich preferencí a potřeb poskytnutím souhlasů v Nastavení cookies. Udělené souhlasy můžete stejným způsobem kdykoli změnit změnit, pomocí tlačítka níže Spravovat cookies (odkaz na tuto stránku naleznete rovněž v patičce webu) , přičemž odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
zápisu těchto dat. Jde zejména o systémy pro doručování reklamy nebo analýzy návštěvnosti webu. Dle účelů zpracování těchto údajů rozlišujeme tři základní skupiny.
Účel | Platforma | Ukládané cookies |
---|---|---|
Zajištění bezpečnosti a ochraně proti CSRF útokům | AMS WEB | XSRF_TOKEN |
Funkční zajištění správy souhlasů s cookies a zachování vyjádření uživatele | Web RB | rwc |
Zajištění možnosti přihlášení do rbclub.cz prostřednictvím autentizace přes účet na sociální síti Facebook | Facebook Login | facebookLoggedIn |
Zajištění možnosti přihlášení do rbclub.cz prostřednictvím autentizace přes účet Google | Google Identity Platform | G_AUTHUSER_H, G_ENABLED_IDPS, googleLoggedIn, oauth2_cs::*** |
Optimalizace načítání skriptů a jejich exekuci | Google Tag Manager | gtm |
Zajištění funkcionality chatu vloženého do webu | Unblu | accessToken, x-unblu-device, x-unblu-session, x-unblu-conversation-session, x-unblu-text-input |
Zajištění bezpečnosti a ochrany vůči externím CSRF a dalším útokům | Web RB | _csrf |
Technická realizace bezpečného procesu přihlášení | Web RB | authMethod, lastLogin, lastMethodUsed, nonce, nonceMCH, SESSIONID, sessionToken |
Zachování nastavení webu dle konfigurace uživatele | Web RB | lang, customFilters, disclaimer_selected_country, disclaimer_showed, GUEST_LANGUAGE_ID, XB~sortSpec |
Monitoring výkonnosti webu a jednotlivých webových aplikací pro detekci a včasné odstranění chyb a detekci rizikových scénářů | Web RB | rb_cookie_name, rt_c, rt_s, rt_variants, correlationGroupId |
Funkční komunikace mezi serverem a webovou aplikací | Web RB | JSESSIONID, PHPSESSID, tokenMCH, gaasSessionKey, gaasSessionKeyValid, fe_typo_user, rmclient |
Funkční doručení a zobrazení obsahu webu | Web RB | arcottest_cookie, COOKIE_SUPPORT, OASID |
Zajištění zobrazení aktuálních informací pro uživatele | Web RB | countries, HOLIDAYS, creditCardBalanceRefreshed, DASHBOARD_POPUP_BANNER, rcb_set_cookie, rights |
Díky analytickým cookies dokážeme vyhodnocovat, odkud na naše stránky návěštěvníci přicházejí, na co klikají, jak dlouho na stránkách zůstávají apod. Můžeme například potom web přeskupovat tak, aby naši návštěvníci našli co nejvíce využívají a hledají hned na první stránce.
Příjemce dat | Platforma | Účely |
---|---|---|
Google Ireland ltd. | Google Analytics | Využívá cookies k
|
Hotjar ltd. | Hotjar | Využívá cookies k
|
Příjemce dat | Platforma | Účely |
---|---|---|
Adform AS | Adform | Využívá cookies k identifikaci zařízení a následnému marketingovému oslovování mimo web rb.cz. |
Facebook Ireland ltd. | Facebook Ads |
|
Google Ireland ltd. | Google Ads | Využívá cookies pro identifikaci zařízení a optimalizaci distribuce reklamních sdělení ve vyhledávací konzoli Google |
Campaign Manager 360 (Doubleclick) | Využívá cookies k identifikaci zařízení a následnému marketingovému oslovování mimo web rb.cz. | |
YouTube |
|
|
Seznam.cz | Sklik | Identifikaci zařízení a následnému marketingovému oslovování na reklamních plochách mimo v reklamní síti a vyhledávací konzoli Seznam. |
TikTok Technology ltd. | TikTok | Identifikaci zařízení a následnému marketingovému oslovování na reklamních plochách na sociální síti TikTok. |
Twitter International Company | Twittwr Ads | Identifikaci zařízení a následnému marketingovému oslovování na reklamních plochách na sociální síti Twitter. Umožnění základních funkcionalit na vloženém okně s investičním Twitter feedem. |
Účel | Platforma | Ukládané cookies |
---|---|---|
Zajištění bezpečnosti a ochraně proti CSRF útokům | AMS WEB | XSRF_TOKEN |
Funkční zajištění správy souhlasů s cookies a zachování vyjádření uživatele | Web RB | rwc |
Zajištění možnosti přihlášení do rbclub.cz prostřednictvím autentizace přes účet na sociální síti Facebook | Facebook Login | facebookLoggedIn |
Zajištění možnosti přihlášení do rbclub.cz prostřednictvím autentizace přes účet Google | Google Identity Platform | G_AUTHUSER_H, G_ENABLED_IDPS, googleLoggedIn, oauth2_cs::*** |
Optimalizace načítání skriptů a jejich exekuci | Google Tag Manager | gtm |
Zajištění funkcionality chatu vloženého do webu | Unblu | accessToken, x-unblu-device, x-unblu-session, x-unblu-conversation-session, x-unblu-text-input |
Zajištění bezpečnosti a ochrany vůči externím CSRF a dalším útokům | Web RB | _csrf |
Technická realizace bezpečného procesu přihlášení | Web RB | authMethod, lastLogin, lastMethodUsed, nonce, nonceMCH, SESSIONID, sessionToken |
Zachování nastavení webu dle konfigurace uživatele | Web RB | lang, customFilters, disclaimer_selected_country, disclaimer_showed, GUEST_LANGUAGE_ID, XB~sortSpec |
Monitoring výkonnosti webu a jednotlivých webových aplikací pro detekci a včasné odstranění chyb a detekci rizikových scénářů | Web RB | rb_cookie_name, rt_c, rt_s, rt_variants, correlationGroupId |
Funkční komunikace mezi serverem a webovou aplikací | Web RB | JSESSIONID, PHPSESSID, tokenMCH, gaasSessionKey, gaasSessionKeyValid, fe_typo_user, rmclient |
Funkční doručení a zobrazení obsahu webu | Web RB | arcottest_cookie, COOKIE_SUPPORT, OASID |
Zajištění zobrazení aktuálních informací pro uživatele | Web RB | countries, HOLIDAYS, creditCardBalanceRefreshed, DASHBOARD_POPUP_BANNER, rcb_set_cookie, rights |
V Raiffeisenbank spolupracujeme s partnery, kteří nám pomáhají s realizací účelů zpracování, jako jsou například vyhodnocování výkonnosti webu a reklam a/nebo doručování nabídek šitých Vám na míru. Níže jsou popsání všichni příjemci dat.
Facebook Ireland ltd.
Registrační číslo: 462932
Sídlo: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2
PLATFORMY
Facebook Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit různé typy reklamních sdělení na sociální sítí Facebook a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Facebook Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Facebook Login
Nástroj pro autentizaci uživatelů na webu rbclub.cz prostřednictvím jejich účtu v síti Facebook. Umožňuje registraci i přihlášení prostřednictvím autentizačních údajů k účtu Facebook. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže přihlášení přes Facebook správně fungovat.
Google Ireland ltd.
Registrační číslo: IE368047
Sídlo: Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland
PLATFORMY
Google Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat obsahové reklamní sdělení ve vyhledávací konzoli Google a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Google Analytics
Analytická platforma sloužící ke sběru dat o interakci uživatele s naším webem a analýze toho, jak uživatelé webové stránky využívají, jak se mezi nimi pohybují nebo odkud na ně přicházejí. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Campaign Manager 360
Marketingová platforma známá také jako Doubleclick. Umožňuje inzerentům zobrazovat a cílit obrazové reklamní sdělení v reklamní síti Google a následně vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Google Tag Manager
Systém pro správu měřicích kódů na webových stránkách. Jeho princip je takový, že se na web umístí pouze jeden kód a poté se již prostřednictvím webového rozhraní vkládají jednotlivé měřicí kódy. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže web správně fungovat.
Google Identity Platform
Nástroj pro autentizaci uživatelů na webu rbclub.cz prostřednictvím jejich účtu v síti Google. Umožňuje registraci i přihlášení prostřednictvím autentizačních údajů k účtu Google. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže přihlášení přes Google správně fungovat.
YouTube
Platforma pro zprostředkování přehrání video obsahu. Umožňuje vkládat videa z platformy YouTube do webových stránek. Při zpracování dat uložených na zařízení vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti. Vložením videa a jeho přehráním dochází k předávání dat a přizpůsobení chování přehrávače YouTube.
Hotjar ltd.
Registrační číslo: C65502
Sídlo: Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141
PLATFORMY
Hotjar
Analytická platforma pro vyhodnocení interakcí uživatele s webem pro optimalizaci zákaznické zkušenosti. Umožňuje anonymizované nahrávání návštěv nebo tvorbu heatmap.
TikTok Technology ltd.
Registrační číslo: 635755
Sídlo: Radlická 10 Earlsfort Terrace, D02 T380, Co. Dublin, Dublin, D02t380, Ireland
PLATFORMY
TikTok Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit video reklamní sdělení v aplikaci sociální sítě TikTok a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost TikTok Technology ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Twitter International Company
Registrační číslo: IE503351
Sídlo: 1 Cumberland St S, Fenian St, Dublin 2, D02 AX07, Ireland
PLATFORMY
Twitter Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit různé typy reklamních sdělení na sociální sítí Twitter a vyhodnocovat jejich úspěšnost.
Unblu inc.
Registrační číslo: 4582227
Sídlo: Centralbahnpl. 10, 4051 Basel, Switzerland
PLATFORMY
Unblu
Systém, který umožňuje zprostředkování interakce mezi návštěvníkem webu nebo aplikace a operátorem prostřednictvím pasivního chatovacího okna.
V Raiffeisenbank spolupracujeme s partnery, kteří nám pomáhají s funkčním provozem aplikace. Níže jsou popsání všichni příjemci dat. Jedná se o zpracování dat pouze k účelům nezbytným pro běh aplikace, které nevyžaduje souhlas.
Microsoft Corporation
ISIN: US5949181045
Sídlo: One Microsoft Way, Redmond, Washington
PLATFORMY
App Center
Platforma, která umožňuje automatizovat a spravovat životní cyklus aplikací pro iOS, Android, Windows a macOS. Umožňuje snadný vývoj a distribucí aplikace a následný monitoring chyb a selhání.
Google Ireland ltd.
Registrační číslo: IE368047
Sídlo: Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland
PLATFORMY
Firebase
Platforma nezbytná pro zajištění základních funkcionalit v aplikaci eKonto jako například technické doručení push notifikací nebo umožnění vložení chatu. V Raiffeisenbank využíváme tuto platformu za čistě technickými účely.
Google Play Services
Platforma zastřešující množství funkcionalit nezbytných pro vývoj a fungování aplikací v operačním systému Android. Zprostředkovává i některé funkcionality jako je například zobrazení map. Bez těchto funkcionalit aplikace nemůže fungovat.
Aspiegel SE
Registrační číslo: 561134
Sídlo: Simmonscourt House, Simmonscourt Road Ballsbridge, Dublin, Ireland
PLATFORMY
Huawei Mobile Services
Platforma zastřešující množství funkcionalit nezbytných pro vývoj a fungování aplikací v operačním systému Huawei. Zprostředkovává i některé funkcionality jako je například zobrazení map. Bez těchto funkcionalit aplikace nemůže fungovat.
Unblu inc.
Registrační číslo: 4582227
Sídlo: Centralbahnpl. 10, 4051 Basel, Switzerland
PLATFORMY
Unblu
Systém, který umožňuje zprostředkování interakce mezi návštěvníkem webu nebo aplikace a operátorem prostřednictvím pasivního chatovacího okna.
V Raiffeisenbank spolupracujeme s partnery, kteří nám pomáhají s realizací účelů zpracování, jako jsou například vyhodnocování výkonnosti webu a reklam a/nebo doručování nabídek šitých Vám na míru. Níže jsou popsání všichni příjemci dat.
Facebook Ireland ltd.
Registrační číslo: 462932
Sídlo: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2
PLATFORMY
Facebook Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit různé typy reklamních sdělení na sociální sítí Facebook a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Facebook Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Facebook Login
Nástroj pro autentizaci uživatelů na webu rbclub.cz prostřednictvím jejich účtu v síti Facebook. Umožňuje registraci i přihlášení prostřednictvím autentizačních údajů k účtu Facebook. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže přihlášení přes Facebook správně fungovat.
Google Ireland ltd.
Registrační číslo: IE368047
Sídlo: Gordon House Barrow Street Dublin 4, D04E5W5 Ireland
PLATFORMY
Google Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat obsahové reklamní sdělení ve vyhledávací konzoli Google a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Google Analytics
Analytická platforma sloužící ke sběru dat o interakci uživatele s naším webem a analýze toho, jak uživatelé webové stránky využívají, jak se mezi nimi pohybují nebo odkud na ně přicházejí. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Campaign Manager 360
Marketingová platforma známá také jako Doubleclick. Umožňuje inzerentům zobrazovat a cílit obrazové reklamní sdělení v reklamní síti Google a následně vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Google Tag Manager
Systém pro správu měřicích kódů na webových stránkách. Jeho princip je takový, že se na web umístí pouze jeden kód a poté se již prostřednictvím webového rozhraní vkládají jednotlivé měřicí kódy. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže web správně fungovat.
Google Identity Platform
Nástroj pro autentizaci uživatelů na webu rbclub.cz prostřednictvím jejich účtu v síti Google. Umožňuje registraci i přihlášení prostřednictvím autentizačních údajů k účtu Google. Jedná se o nezbytný systém, bez kterého nemůže přihlášení přes Google správně fungovat.
YouTube
Platforma pro zprostředkování přehrání video obsahu. Umožňuje vkládat videa z platformy YouTube do webových stránek. Při zpracování dat uložených na zařízení vystupuje společnost Google Ireland ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti. Vložením videa a jeho přehráním dochází k předávání dat a přizpůsobení chování přehrávače YouTube.
Hotjar ltd.
Registrační číslo: C65502
Sídlo: Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141
PLATFORMY
Hotjar
Analytická platforma pro vyhodnocení interakcí uživatele s webem pro optimalizaci zákaznické zkušenosti. Umožňuje anonymizované nahrávání návštěv nebo tvorbu heatmap.
TikTok Technology ltd.
Registrační číslo: 635755
Sídlo: Radlická 10 Earlsfort Terrace, D02 T380, Co. Dublin, Dublin, D02t380, Ireland
PLATFORMY
TikTok Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit video reklamní sdělení v aplikaci sociální sítě TikTok a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Při zpracování těchto dat vystupuje společnost TikTok Technology ltd. v roli Správce a může tato data využít k účelům v rámci své samostatné činnosti.
Twitter International Company
Registrační číslo: IE503351
Sídlo: 1 Cumberland St S, Fenian St, Dublin 2, D02 AX07, Ireland
PLATFORMY
Twitter Ads
Marketingová platforma, která umožňuje zobrazovat a cílit různé typy reklamních sdělení na sociální sítí Twitter a vyhodnocovat jejich úspěšnost.
Unblu inc.
Registrační číslo: 4582227
Sídlo: Centralbahnpl. 10, 4051 Basel, Switzerland
PLATFORMY
Unblu
Systém, který umožňuje zprostředkování interakce mezi návštěvníkem webu nebo aplikace a operátorem prostřednictvím pasivního chatovacího okna.